どんな方が来てくれますか？
介護職員初任者研修（ホームヘルパー２級）以上の資格を持った職員が伺います。
毎回同じ方が来てくれますか？
原則、職員の固定はおこなっておりませんがなるべくご希望にそって調整させていただいております。
担当の指名はできますか。
指名制度は取っていません。
急に予定が入った場合、キャンセルはできますか？
可能です。そのような場合は必ずご連絡をお願いいたします。
訪問介護サービスで利用できないことはどんなものがありますか？
ご利用者様のご家族のための家事などのご利用者様の介助に該当しないことや、留守番や庭の草引き、大掃除、ペットの世話など日常的な家事の範囲を超えるものは訪問介護サービスではご利用できません。
行政への手続きや銀行などへの用事をお願いすることはできますか？
行政への手続きや金銭の管理につきましたはお受けいたしかねます。ご理解の程よろしくお願いいたします。
サービス提供エリアを教えてください。
京都市全域を対応しています。詳しくはお問合わせください。
ケアプランってなんですか？
ご自宅で生活する場合のケアプランは「居宅サービス計画書」と呼ばれています。
一人ひとりの利用者がどのような介護サービスを受ければ、質の高いその人らしい生活が送れるようになるかを考え、ご利用者の状況や要望に基づいて目標を設定し、目標達成に向けて、利用するサービスの種類や頻度、事業所等を記載した利用計画書のことです。ご利用者の身体状況が変化するたびに作り直すことが可能です。
日々のスタッフブログです。
お客様との思い出を残します。
